山东凌瑞市场调查有限公司成立于2010年,是一家专注于市场信息研究的调研公司,主要从事山东17地市的社会评价、满意度调查、消费者研究、神秘顾客(暗访)、消费者研究、产品测试、消费者焦点座谈会等调查活动。帮助企/事业单位了解产品市场及用户的需求,以便提高产品质量和服务水平,提升行业竞争力。 凌瑞调查于2011年加入中国市场研究协会,2015年5月取得国家统计局颁发的《涉外调查许可证》,2019年5月荣获“优秀数据供应商”荣誉称号。经过十数年来不懈的坚持和努力,凌瑞先后与国内外数十家知名的调查研究公司建立了长期稳定的合作关系。经过多年发展与积累,凌瑞已发展成为山东省内专业的调查研究机构。 自成立以来,凌瑞调查一直在不断完善自我、与时俱进、成长发展,一直在为汽车厂家、房地产公司、知名物业服务集团、日用品公司、著名酒水厂家、商品渠道运营商、地区性大型连锁超市、科技产品公司、行业协会、政府部门、公立医院等企、实业单位服务,提供真实、客观、有效的调研评价服务,以满足企/事业单位在:服务适量评价、社会评价、政策评估、服务监督管理、产品定位、消费者偏好等方面的需求,为决策者做出真实、科学的决策提供客观的参考依据。公司配有功能齐全的座谈会议室和监控室,拥有先进的办公设备,拥有独立知识产权的CAPI调查系统,并配有先进的PAD电脑电脑50余台,可满足不同类型的CAPI访问调查。 科技引领前沿,创新推动发展。凌瑞团队致力于将调研数据与客户实际需求进行整合应用,于2017年组建高学历专业研发技术团队,结合凌瑞多年的调研经验,陆续完成了“医社通”CAPI调查系统、凌瑞宣教评价系统、凌瑞CAPI随访系统、凌瑞二维码评价系统等软件系统的开发,并已应用于数十家医院的满意度调查中。软件系统结合多年的调研流程经验,充分利用技术优势,并设有十余种调查质量控制与管理措施,成功帮助客户解决满意度数据解读、应用的实际问题,获得客户的高度认可与评价。
真实、客观、精准、时效,让事实更清晰、让决策更准确
以客观为基础,以事实为依据。调查质量管理,数据质量控制